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お支払いについて
お支払いは、各種クレジットカード・モバイル決済がご利用いただけます。
［ご利用回数］
一括、2回、3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回、リボ払いがご利用いただけます。
※クレジットカードによって一部ご利用いただけないお支払い方法があります。
※リボ払いと3回以上の分割払いについては、ご購入者様には、カード発行会社から別途手数料が課金されます。手数料はカード会社によって異なります。
※下記の場合は、分割払い、リボ払いがご利用できない場合があります。詳しくはカード発行会社にご確認ください。
1.お客様のカード発行会社が分割払いやリボ払いの取扱いをしていない場合。
例：VISA、Masterのマークがついている一部提携カード会社など。
2.お客様のカードが分割払い、リボ払いがご利用できない契約になっている場合。
3.アメリカンエキスプレスのリボカードはどのお支払い回数をご選択されてもリボ払いになります。
配送について
〇送料について
・全国一律（北海道、沖縄、全国離島地域を除く）：290円
・北海道、沖縄、全国離島地域：580円
※1配送先につき15,000円（税込）以上のご注文で送料無料
※日本国内のみの配送となります。
〇商品発送のタイミング
ご注文確認後、原則3営業日以内に発送いたします。
※北海道、沖縄県、全国離島地域は配送日の指定が出来ない場合もございます。
〇出荷のお知らせ
商品出荷の際、「発送完了メール」にてお知らせいたします。
万が一、商品発送のお知らせ日から1週間経っても届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
〇時間指定に関して
【午前中】【12時～14時】【14時～16時】【16時～18時】【18時～20時】【19時～21時】
※悪天候時や配送会社の繁忙期、交通状況によっては到着が遅れる事がございます。
※配送業者は佐川急便のみとなり、お選びいただくことはできません。
〇ご注文時に確認して頂きたい事
・お届け先の住所に不備がございませんよう、建物名や部屋番号まで入力をお願いいたします。
・ご注文後のキャンセルやカラー変更等は、他のお客様へご迷惑をお掛けします為ご対応出来かねます。カラー、サイズのご確認をお願いいたします。
・複数のご注文を一つにまとめるサービスは行っておりません。何卒ご了承ください。
〇長期不在・受取拒否・住所不明・商品発送後のキャンセルに関して
商品お届け時にご不在の場合は、不在連絡票が投函されます。
保管期限をご確認の上、 必ず配送業者へ再配達のご依頼をして頂きますようお願いいたします。
保管期限を過ぎて弊社へ返送された場合は手数料2,000円をご負担いただきます。
（※沖縄県、全国離島地域は別途経費が掛かる場合がございます)
なお、発送後のキャンセルにつきましては、一切承っておりません。
ご理解承りますようお願い申し上げます。
※期日までに手数料のご入金が確認できない場合、今後当店でのご利用を一切お断りさせて頂きますので予めご了承くださいませ。
〇返品・交換にかかる送料負担の有無
※「特定商取引に関する法律」等に定めのある「クーリングオフ」は主として「訪問販売」に適用される制度です。
「通信販売」には適用されませんので予めご了承ください。
下記の条件に当てはまる場合には、返品・交換はお受けできませんので ご注意ください。
・商品到着後7日以上経過した商品
・ご使用になられた商品
・商品タグ・ラベルなどを切り離したり、破損している商品
・商品パッケージが破損、紛失している商品
・お客様の元でニオイの付着、キズや汚れが生じた商品
・予約商品・受注生産商品などサイト上で「返品不可」とご案内している商品
※不良品であっても期限が過ぎたものは対応できかねます。 商品がお手元に届きましたら必ず開封し、商品をご確認下さい。
・弊社都合による返品、交換往復送料は当社にて負担いたします。
〇お客様ご都合による返品・交換
ご返送時の送料及び交換商品発送時の送料はお客様ご負担となります。詳しくはお問合せページにてご連絡をお願いいたします。
〇ご注文後のキャンセルに関して
ご注文後のキャンセルは、お断りさせて頂いております。システム上、キャンセル後に少量の在庫が戻ります。
在庫の差異により他のお客様へご迷惑をお掛けしてしまいます為、ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。
ポイントについて
〇ポイントとは
お買い物をすると、商品の税抜き価格（ポイント利用分を除く）に対し、ランクに応じたポイントが付与されます。セール品は一律ポイント付与対象外とします。
オンラインショップにて商品をご購入いただいた場合、ポイントが加算されるのは「商品発送後」となります。ポイント数の確認はマイページの「ポイント履歴」をご確認ください。
〇ポイントの利用について
会員はポイント残高を、1ポイント毎に1円としてご利用いただけます。
ポイントは、当直営オンラインショップでの商品のご購入に限り、ご利用いただけます。他サイトでの購入にはご利用できませんのでご了承ください。
〇ポイントの有効期限について
最終ご購入日より1年後の月末までに会員証提示での商品ご購入がない場合、取得されたポイントは自動的に失効します。
ポイント失効前に購入があれば保有ポイントも有効期限を更新します。
当直営オンラインショップにて商品をご購入いただいた場合は、発送日から5日後にポイント付与させていただきます。