配送ポリシー

日本国内の送料

日本国内の送料は、北海道・沖縄・全国離島地域を除き290円、北海道・沖縄・全国離島地域は580円です。1配送先につき15,000円（税込）以上のご注文で送料無料となります。これらの送料と送料無料条件は日本国内への配送にのみ適用されます。

発送と台湾への配送

ご注文確認後、原則3営業日以内に発送いたします。台湾への配送対象商品は日本から日本郵便EMS（国際スピード郵便）で発送します。ご注文いただける商品と実際の送料は、配送先を台湾に設定した購入手続き画面でご確認ください。日本国内向けの送料無料条件は台湾への配送には適用されません。

配送日数と追跡

配送日数はあくまで目安です。通関、天候、物流状況などにより変動するため、到着日時の指定や保証はできません。追跡が可能な場合は発送後にメールで追跡情報をご案内します。追跡情報の更新には時間がかかることがあります。

関税・輸入税・通関費用

台湾への輸入時に関税、輸入税、通関手数料などが発生する場合があります。購入手続き時に徴収される費用は注文確定前に表示されますが、含まれない費用が配送業者等から別途請求されることがあります。課税の有無や金額は台湾の関係当局等によって判断されます。

住所・配送トラブル

ご注文前に配送先住所を正確にご確認ください。住所の訂正が必要な場合や、荷物の紛失・破損・大幅な遅延が生じた場合は、お早めにお問い合わせください。

変更・キャンセル・お問い合わせ

ご注文の変更・キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早くご連絡ください。発送前でも対応できない場合があり、発送後の変更には対応できません。返金の可否と方法は、適用される返品・返金ポリシーおよび法令に従います。お問い合わせ先：info@etremiu-onlineshop.com

台湾へのEMS配送・DAP条件

台湾への配送は日本郵便EMSのDAP（仕向地持込渡し）方式です。EMS国際送料はチェックアウトで表示・徴収します。台湾での関税、輸入税（輸入営業税を含む）、通関関連手数料は、発生する場合、適用法令に従い原則として受取人負担となり、税関や配送業者から別途請求されることがあります。これらはEMS送料に含まれません。