购物指南

关于付款

支付时,您​​可以使用各种信用卡和移动支付。

[使用次数]

可以一次性付款、2、3、5、6、10、12、15、18、20、24 和循环付款。

*根据您的信用卡,某些付款方式可能不可用。
*对于循环付款和分三期或以上分期付款,发卡机构将向购买者收取单独的费用。费用因卡公司而异。
*在以下情况下,可能无法使用分期付款和循环付款。请咨询您的发卡机构了解详情。
1. 如果您的发卡机构不处理分期付款或循环付款。
例如,一些带有VISA和Master标志的附属卡公司。
2.如果您的卡有不允许您使用分期付款或循环付款的合同。
3. 使用美国运通卡循环卡,无论您选择哪种付款频率,您都将收到循环付款。

关于发货

〇关于运费

・全国一律(北海道、冲绳、全国孤岛地区除外):290 日元 ・北海道、冲绳、全国孤岛地区:580 日元 ※每个目的地满 15,000 日元(含税)免运费 ※仅限日本国内它将被交付。

〇商品发货时间

确认您的订单后,我们一般会在 3 个工作日内发货。
*北海道、冲绳县、全国偏远岛屿地区可能无法指定送货日期。

〇发货通知

产品发货后,您将收到“发货完成电子邮件”通知。
万一您在发货通知之日起一周内没有收到商品,请使用查询表与我们联系。

〇 关于时间规定

[上午] [12:00-14:00] [14:00-16:00] [16:00-18:00] [18:00-20:00] [19:00-21:00]

*由于恶劣天气、送货公司繁忙季节或交通状况,送货可能会延迟。
*佐川急便是唯一可用的送货公司,无法选择。

〇订购时的注意事项

・请输入大楼名称及房间号码,以确保送货地址正确。
・下单后,我们将无法取消或更改颜色,否则可能会给其他顾客带来不便。请检查颜色和尺寸。
・我们不提供将多个订单合并为一个的服务。感谢您的理解。

〇关于长期缺席、拒绝收货、地址不明、发货后取消的情况

如果产品交付时您不在场,我们将向您发送一份缺席通知表。
请务必确认保管期限并向配送公司要求重新配送。

超过保管期限后退回时,将收取2,000日元的手续费。
(*冲绳县及全国偏远岛屿地区可能会收取额外费用)
请注意,我们不接受发货后的任何取消。
感谢您的理解。
*请注意,如果我们无法在截止日期前确认费用已支付,我们将拒绝您以后在本店使用您的服务。

〇退换货需要支付运费吗?

*《特定商业交易法》等规定的“冷静期”是主要适用于“上门销售”的制度。
请注意,这不适用于“邮购销售”。

请注意,如果符合以下条件,我们将不接受退货或换货。

・交付超过 7 天的商品 ・已使用过的商品 ・吊牌或标签被移除或损坏的商品 ・包装损坏或缺失的商品 ・有气味可供顾客处置的商品 ・有标记的商品网站上标有“不可退货”的商品,例如有粘连、划痕或污渍的商品、预购商品、定制商品 *即使商品有缺陷,超过期限后也无法接受退货。通过了。当您收到产品时,请务必打开并检查产品。
・因自身情况发生的退换货,来回运费由我们承担。

〇因顾客方便而进行的退换货

客户将负责退回产品和更换产品的运费。欲了解更多信息,请通过联系页面与我们联系。

〇 关于订购后的取消

下订单后我们不接受取消。由于系统原因,取消后会退回少量库存。
由于库存差异给其他客户带来的不便,我们深表歉意,感谢您的理解与配合。

关于积分

〇什么是点?

当您进行购买时,您将根据商品的不含税价格(不包括已使用的积分)根据您的排名获得积分。促销商品不符合积分资格。
如果您从网上商店购买产品,产品发货后将添加积分。如需查看积分数量,请查看我的页面上的“积分历史记录”。

〇关于积分使用

会员可以以每积分 1 日元的方式使用积分余额。
积分只能用于从我们直营的网上商店购买产品。请注意,它不能用于在其他网站上购买。

〇关于积分的有效期限

如果您在最后购买日期一年后的月底之前未出示会员卡购买商品,您获得的积分将自动失效。
如果您在积分过期之前进行购买,积分的过期日期将会更新。
如果您从我们直营的网上商店购买产品,将在发货日期后 5 天获得积分。