運送政策

日本國內運費

日本國內運費（北海道、沖繩及日本離島地區除外）為290日圓；北海道、沖繩及日本離島地區為580日圓。日本國內每一收件地址之訂單金額滿15,000日圓（含稅）可享免運費。上述運費及免運優惠僅適用於日本國內配送。

確認訂單後，原則上於3個工作日內出貨。可寄送至台灣的商品將由日本透過日本郵便 EMS（國際快捷郵件）寄出。可配送商品及實際運費，請以結帳時選擇台灣收件地址後顯示的資訊為準。日本國內的免運優惠不適用於台灣配送。

配送時間僅供參考，可能因通關、天候、物流等狀況而有所不同，恕無法指定或保證到貨日期與時間。如配送方式支援追蹤，商品出貨後將以電子郵件提供追蹤資訊；追蹤資料可能需要一段時間才會更新。

寄送至台灣的商品可能產生關稅、進口稅或通關相關費用。結帳時收取的費用會於確認訂單前顯示；未於結帳時收取的費用，可能由物流業者等另行請款。是否課稅及實際金額，依台灣相關主管機關等之認定為準。

結帳前請確認收件地址正確無誤。如需更正地址，或遇到包裹遺失、損壞、配送明顯延誤等情形，請儘速聯繫客服。

如需變更或取消訂單，請儘速聯繫我們。即使商品尚未出貨，也不保證能受理變更或取消；商品出貨後恕無法變更。退款是否適用及處理方式，依適用的退貨退款政策及法令辦理。客服信箱：info@etremiu-onlineshop.com

寄送至台灣的商品由日本透過日本郵便 EMS 寄出，採用 DAP（目的地交貨）方式。國際運費於結帳時顯示並收取。如進口台灣時產生關稅、進口營業稅及通關費用等，依適用法律原則上由收件人負擔，並可能由台灣海關或物流業者另行收取。此類進口費用不包含在結帳顯示的 EMS 運費內。